🔮 Operations Level 100

Arrêtez d'être l'Opérateur.
Devenez l'Architecte.

L'automatisation n'est pas une question de "gain de temps". C'est une question de scalabilité infinie. Voici comment construire une entreprise qui fonctionne sans humains.

Le Plafond de Verre du Solopreneur

Vous avez atteint ce stade, n'est-ce pas ? Vous gagnez de l'argent, mais vous n'avez plus de vie. Votre journée ressemble à une partie de Whack-a-Mole (Tape-Taupe).

  • 📩 Un lead arrive par email... il faut le copier dans le CRM.
  • 🧾 Une vente est faite... il faut générer la facture.
  • 📱 Un post Instagram est publié... il faut le reposter sur LinkedIn.

Vous êtes devenu le "Router" de votre propre entreprise. Vous passez de l'information du point A au point B. C'est un travail de robot. Et tant que vous faites un travail de robot, vous ne pouvez pas diriger comme un humain.

La plupart des gens connaissent Zapier. C'est un outil formidable pour les débutants. Mais si vous voulez construire des systèmes complexes, logiques et rentables, Zapier est trop cher et trop limité. Dans ce guide, nous allons explorer Make (anciennement Integromat), l'outil qui permet de programmer visuellement sans écrire une ligne de code.


Chapitre 1 : Penser en "Workflows", pas en "Tâches"

L'erreur du débutant est de vouloir automatiser une tâche isolée. "Je veux que mes emails aillent sur Slack". C'est bien, mais c'est petit bras.

L'Architecte pense en Processus de Bout en Bout.

Exemple : Le Processus "Lead to Cash"

Au lieu de juste copier un email, voici ce que Make peut faire en une seule exécution :

  1. Trigger (Déclencheur) : Un prospect remplit un Typeform.
  2. Enrichissement : Make prend l'email, interroge l'API de LinkedIn (via PhantomBuster), trouve le poste et l'entreprise du prospect.
  3. Décision (Routeur) :
    • SI l'entreprise a > 50 employés : Envoyer dans le CRM "VIP" et alerter le commercial sur Slack.
    • SI l'entreprise a < 10 employés : Envoyer dans une séquence d'emailing automatique (Nurturing).
  4. Action : Créer un dossier Google Drive au nom du client.
  5. Action : Générer un contrat PDF personnalisé avec ses infos.
  6. Action : Envoyer le contrat par email.

Tout cela se passe en 3 secondes. Coût : 0,001€. Temps humain : 0.


Chapitre 2 : Comprendre les Bulles (Modules)

Make ressemble à un jeu vidéo. Vous êtes sur une toile blanche infinie. Vous ajoutez des "Bulles" (les applications) et vous les reliez par des fils.

Les Triggers (L'éclair)

C'est le départ. Il y a deux types :
Polling (Surveillance) : Make va voir toutes les 15 min "Y a-t-il du nouveau ?".
Webhook (Instant) : L'application crie "Hé Make ! Il vient de se passer un truc !". C'est le plus rapide.

Les Actions

C'est ce que Make fait. "Créer une ligne", "Envoyer un message", "Mettre à jour un contact". Vous pouvez en enchaîner 50 à la suite.

Les Routeurs (Le cerveau)

C'est la force de Make face à Zapier. Le routeur divise le scénario en plusieurs branches. C'est ici que vous mettez votre logique "SI / ALORS".

Les Itérateurs & Agrégateurs

Concepts avancés mais vitaux. Si vous recevez une commande avec 3 produits, l'itérateur va traiter les produits un par un (3 actions). L'agrégateur va regrouper 3 factures en un seul email.


Chapitre 3 : Pourquoi Make est Supérieur à Zapier

C'est un débat religieux dans la communauté No-Code. Mais objectivement, pour un business qui scale, Make gagne.

L'OS de l'Automatisation

Make

m

Make permet de dessiner des processus complexes visuellement. Là où Zapier est une liste linéaire (A -> B -> C), Make est une carte mentale dynamique. Et surtout, c'est beaucoup moins cher.

💸
Prix Imbattable Le plan gratuit offre 1000 opérations/mois. Le plan Core à 9$ offre 10 000 opérations. Chez Zapier, pour le même volume, vous payez 5 à 10 fois plus cher.
👀
Visualisation d'Exécution Vous voyez les bulles grossir et les données circuler en temps réel. C'est génial pour débuguer et comprendre où ça coince.
🔄
Gestion des Erreurs Si une étape plante (ex: Google Sheets est hors ligne), vous pouvez dire à Make : "Attends 5 min et réessaie" ou "Envoie-moi un email d'erreur et stocke la donnée pour plus tard".
📂
Data Manipulation Make possède des fonctions dignes d'Excel (formules, regex, dates, tableaux) pour transformer la donnée avant de l'envoyer.
Créer mon compte Make Gratuit (1000 ops/mois)

Pas de carte bancaire requise. Accès à tous les templates.


Chapitre 4 : Tuto - Construire la machine à contenu infinie

Nous allons construire ensemble un scénario classique pour les créateurs : La Distribution Automatique de Contenu.

Objectif : Quand je publie une vidéo YouTube, Make doit :

  1. Détecter la nouvelle vidéo.
  2. Demander à ChatGPT de rédiger un post LinkedIn, un Tweet et un email à partir de la description.
  3. Créer le brouillon dans LinkedIn.
  4. Poster le tweet.
  5. Ajouter l'email dans Beehiiv.

LOGIQUE DU SCÉNARIO :

1. YouTube Watch Videos (Trigger) -> Connecter à votre chaîne.

2. OpenAI (ChatGPT) -> Prompt : "Agis comme un expert social media. Voici la description de ma vidéo : [Description]. Rédige un post LinkedIn engageant."

3. Router (Division en 3 branches)

-> Branche A : LinkedIn (Create Share) -> Utilise le texte de ChatGPT.

-> Branche B : Twitter (Create Tweet) -> ChatGPT résume en 280 caractères.

-> Branche C : Google Sheets (Add Row) -> Archive le lien et le titre pour mes stats.

Une fois ce scénario actif, vous n'avez plus qu'à publier sur YouTube. Le reste du monde est inondé de votre contenu 5 minutes plus tard, sans que vous n'ayez touché votre clavier.

Le temps est la seule ressource non renouvelable

Chaque minute que vous passez à faire une tâche répétitive est une minute que vous volez à votre famille, à votre santé ou à votre stratégie. Laissez les robots travailler.

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